Aydın Adnan Menderes Üniversitesi
İletişim Fakültesi / Gazetecilik Bölümü
Öğrenci Uygulama Haber Sitesi

Ambulans şoförleri, günlük hayatımızın belki de en kritik anlarında yanımızda olan ama çoğu zaman gözden kaçırılan kahramanlarımızdır. Onlar, bir acil durum çağrısı aldıktan hemen sonra harekete geçen ve hayat kurtarmaya giden, cesur ve özverili insanlardır. Ambulans şoförleri, sadece trafiği hızlıca geçmekle kalmaz, aynı zamanda kritik bir anda sağlık personeline en kısa sürede ulaşmak için her türlü engeli aşarlar. Gecenin bir yarısı ya da yoğun trafikte, her şartta hastaların yanında olmak için fedakârca çalışırlar.

Onların mesai saatleri yoktur, çünkü acil durumlar her an gerçekleşebilir. Yorgunluk, stres ve risk altında çalışmalarına rağmen her zaman soğukkanlı ve profesyonel bir şekilde hareket ederler. Ambulans şoförleri, sadece araç kullanmakla kalmaz, aynı zamanda birinci yardım bilgisine ve tıbbi acil müdahalelere de hakimdirler. Bu sayede, hastaların en kritik anlarında hayat kurtarıcı rol oynarlar. Hayat kurtarmak için karanlık sokaklarda, yoğun trafikte ve zorlu hava koşullarında görevlerini sürdüren ambulans şoförleri, adeta sessiz kahramanlardır. Onların fedakarlıkları ve özverili çalışmaları, toplumun sağlık ve güvenliği için vazgeçilmez bir role sahiptir. Mesleklerinin zor yanlarını, iyi ve güzel yanlarını, koşullarını Berkay Gündoğar, Sedat Sondal, Mustafa Tutar ve İsmail Baldır bizlere anlattı.

Acil durumun bekçileri

Ambulans şoförleri olarak sirenlerin yankıları arasında, her an hayat kurtarmak için yollardayız diyen Berkay Gündoğar, “Gece gündüz demeden 7/24 insan hayatını kurtarmak için her an hazır bir şekilde beklemekteyiz. Bizler için gelen acil durum çağrısı aslında bizler için ömür boyu unutulamayacak anlara kapı aralar. Zorlu koşullarda hızla reaksiyon göstermek, acil durum çağrılarını doğru bir şekilde değerlendirmek ve saniyeler içinde yaşam kurtarıcı kararlar almak ambulans şoförlüğünün gerçekliklerinden sadece birkaçı. Acil durumlar hayatın her anında ortaya çıkabilir. Bu gibi durumlarda hızlı ve etkili tıbbi bakım çok önemlidir. Ambulans şoförleri bu hizmetin ön saflarında yer alıyor ve acil tıbbi yardım sağlamada hayati bir rol oynuyor. Ancak bu uzman grubunun görev ve sorumlulukları genellikle arka planda gizlenir ve kamuoyu tarafından yeterince anlaşılmaz.” diye belirtti. 

Acil sağlık hizmetlerinin temel taşlarından biri olan ambulans şoförlerinin çok önemli olduğundan bahseden Berkay Gündoğar, “Hastaları güvenli bir şekilde taşıyan ve acil tıbbi tedavinin zamanında yapılmasını sağlayan kritik tıp uzmanlarıdır. Ancak, geniş bir geçmişe sahip olan bu meslek grubunun zorlukları ve önemi halk tarafından yeterince anlaşılmamıştır.” şeklinde konuştu.

Tıp merkezlerine nakletmek

Ambulans şoförünün görevlerinden bahseden Berkay Gündoğar, “Acil çağrılara yanıt vermek, hastaları kaza mahallinden almak ve onları güvenli bir şekilde hastanelere ve tıp merkezlerine nakletmek yer alıyor. Ancak bu yalnızca yüzeyi çizer. Ambulans sürücüleri ayrıca acil durum ekipmanlarını çalıştırmak, hastanın yaşamsal belirtilerini izlemek ve tıbbi ekipmanı yönetmek gibi önemli görevleri de yerine getirir.” bilgilerini aktardı.

Stres ve dayanıklılık

Ambulans şoförlerinin genellikle zorlu çalışma koşullarında çalıştığını söyleyen Sedat Sondal, “Uzun çalışma saatleri, hızlı karar ve eylem alma zorunluluğu, sürekli stres altında çalışma, trafik sıkışıklıklarında hızlı ve güvenli hareket etme gibi zorluklarla karşı karşıya kalıyorlar. Ayrıca, sıklıkla acil durumlarla ve hastaların çektiği acılarla ilgilenmek zorunda kaldıkları için psikolojik olarak da dayanıklı olmaları gerekir.” dedi. Sözlerine şöyle devam eden Sedat Sondal, “Ambulans şoförleri sadece hastaları taşımakla kalmıyor, aynı zamanda onlarla doğrudan etkileşime giriyor. Bu nedenle iyi iletişim becerileri, empati ve sakinlik çok önemlidir. Ambulans şoförünün önemli bir görevi kaygıyı gidermek, hastalara ve ailelerine güven vermektir.” şeklinde konuştu.

Şehrin gizli kahramanları 

Ambulans şoförleri sağlık sektörünün görünmez kahramanlarıdır diyen Sedat Sondal, “Acil durumların ve kritik sağlık ihtiyaçlarının karşılanmasında önemli bir rol oynarlar, ancak çoğu zaman göz ardı edilirler. Adanmışlığınız, hayat kurtarma ve herkesin sağlık hizmetlerine erişimini sağlama çabalarımızın önemli bir parçasıdır. Ambulans şoförlerinin de aralarında bulunduğu bu önemli meslek grubunun değerini anlamamız ve onlara hak ettikleri saygıyı göstermemiz büyük önem taşıyor. Özverili çalışmaları toplumun sağlık hizmetlerine olan güvenini güçlendirir ve acil durumların etkin yönetimine katkıda bulunur. Bu nedenle ambulans şoförlerine gösterilen saygı ve takdir, yalnızca bireysel düzeyde değil, aynı zamanda bir bütün olarak toplumun sağlığı ve refahı açısından da hayati öneme sahiptir.” diye aktardı.

Yolculukta umudu taşıyanlar 

Ambulans hizmeti, acil durumlarda hayat kurtaran önemli bir halk sağlığı hizmetidir diyen Mustafa Tutar, “Bu hizmetin en önemli unsurlarından biri sıklıkla unutuluyor: Ambulans şoförleri. Her gün binlerce hayat kurtaran bu kahramanlar, sessizce ve özveriyle çalışarak topluma hizmet ediyor. Son dönemde ambulans şoförlerinin mesleklerine ve deneyimlerine odaklanan pek çok ilginç hikâye yaşanıyor. Bu hikayelerden biri, ambulans şoförlerinin ne kadar deneyimli ve eğitimli olduğunu vurguluyor. Ambulans şoförü trafiğe rağmen hastayı hızlı ve ustaca manevra yaparak hastaneye yetiştiriyor. Böyle durumlarda ambulans şoförünün becerisi ve hızı hayat kurtarabilir.” ifadelerinde bulundu. 

Ambulans şoförlerinin günlük yaşamlarında karşılaştıkları zorluklara değinen Mustafa Tutar, “Gece yarısı hasta taşırken karlı yollardan geçmek zorunda kalan ambulans şoförünün hem kendisinin hem de hastanın güvenliğini düşünmesi gerekiyor. Yaşanan diğer büyük sorun ise kesinlikle her zaman trafikte zorlanmadır. İnsanlar ambulansa yol vermeleri gerektiği zaman, kendi oldukları şeritlere göre ya sağ şerit ya da sol şeritte geçmeleri gerekiyor ama maalesef bu çok nadir bir şekilde yapılıyor. Bizden önce gitmek isteyen, yol vermeyenler oluyor; sağ şeritten sol şerite ya da sol şeritten sağ şerite geçmeye çalışıyorlar ve bu da zaman kaybına yol açarak hastanın hayatını tehlikeye atıyor. Ancak zor şartlara rağmen ambulans şoförleri her zaman cesaretini ve profesyonelliğini koruyor.” şeklinde konuştu.

Acil yolların navigatörleri

Ambulans şoförlerinin mesleklerine olan bağlılıkları da dikkat çekicidir diyen İsmail Baldır, “Birçoğu bu mesleği insanlara yardım etme arzusuyla seçti ve günlük işlerinden büyük memnuniyet duyuyorlar. Ancak bu meslek zihinsel açıdan da zorlu olabilir. Acil durumlarda yaşanan trajedilerle başa çıkmak, ambulans şoförlerini zaman zaman derinden etkileyebilir. Yaşanan trajik olaylara baktığımızda bizim meslek grubunda en çok etkilenilen olay, intihar eden genç insanların olması. Bu durumla baş etmek en zorudur, uzun bir süre etkisinden çıkmak zor oluyor ama artık zaman geçtikçe bazı durumlara alışılıyor.” dedi.

Ambulans şoförlerinin, pandemi sürecinde sağlık sistemlerinin bel kemiği haline geldiğini söyleyen İsmail Baldır, “COVID-19 salgını sağlık sistemlerini ve çalışanları zorlayıcı bir şekilde etkiledi. Ancak ambulans şoförleri bu zorlu süreçte sessiz kahramanlık göstererek önemli bir rol oynadılar. Ambulans şoförlerinin çalışma koşulları pandemi döneminde önemli ölçüde değişti. Virüsün yayılma riskine karşı ekstra önlem almaları ve hastaları taşırken daha dikkatli olmaları gerekiyordu. Maske, eldiven ve diğer koruyucu ekipmanları kullanarak kendi sağlıklarını korurken, hastaları güvenli bir şekilde taşıdılar.” diye belirtti.

Bizlere zamanını ayıran Berkay Gündoğar, Sedat Sondal, Mustafa Tutar ve İsmail Baldır’a teşekkür ederiz. 

Haber: Şehriban Deniz